Exness গোপনীয়তা নীতি

Exness গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগাভাগি এবং সুরক্ষা করে তা বর্ণনা করার জন্য প্রণীত। এই নীতিমালা হলো Exness-এর স্বচ্ছ এবং নিরাপদ ট্রেডিং পরিবেশ বজায় রাখার প্রতি অঙ্গীকারের প্রতিফলন, যা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলীর সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে।

তথ্য সংগ্রহ

Exness নির্বিঘ্ন ট্রেডিং সেবা এবং নিয়মনীতি মেনে চলার জন্য বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এখানে কিছু প্রধান ধরনের এবং তথ্যের উৎস সংগ্রহের উল্লেখ রয়েছে:

• ব্যক্তিগত পরিচয়ের বিবরণ
  এতে নাম, জাতীয়তা, জন্মতারিখ, সরকারি প্রদত্ত পরিচয়পত্র (যেমন পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচিতি) এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়ে দরকারি অন্যান্য সনাক্তকরনের বিবরনী অন্তর্ভুক্ত।
• যোগাযোগের তথ্য
  ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং শারীরিক ঠিকানা সংগ্রহ করা হয় যোগাযোগ সুবিধাজনক করে তোলা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।
• আর্থিক তথ্য
  ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং পেমেন্ট লেনদেনের সংক্রান্ত তথ্য আমানত, উত্তোলন এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়মাবলীর সাথে সামঞ্জস্য যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত হয়।
• ট্রেডিং এবং লেনদেনের তথ্য
  Exness ট্রেডিং আচরণ, অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ, লেনদেনের ইতিহাস, এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, কাস্টোমাইজড সেবা প্রদান এবং একটি নিরাপদ ট্রেডিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তিরা
  Exness তার ওয়েবসাইটে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, এবং ব্রাউজিং আচরণের মতো ডেটা সংগ্রহের জন্য কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যাবহার করে। এটি ওয়েবসাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ, মার্কেটিং কন্টেন্ট কাস্টমাইজ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতির সাহায্য করে।
• গ্রাহক সমর্থন মিথস্ক্রিয়া
  লাইভ চ্যাট সেশন, ফোন কল, অথবা কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিনিধিদের সাথে ইমেইলের মাধ্যমে প্রদান করা যেকোনো তথ্য, সমস্যা সমাধানে এবং সেবা মানোন্নয়নে সাহায্যের জন্য সংগ্রহীত হতে পারে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Exness তার ক্লায়েন্টদের নিরাপদ, দক্ষ এবং কাস্টমাইজড ট্রেডিং সেবা প্রদানের লক্ষ্যে, বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা কিভাবে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা
  ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন পরিচয় সংক্রান্ত বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য, গ্রাহকদের পরিচিতি যাচাই করা, তাদের ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা, এবং তাদের প্রোফাইল পরিচালনা করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ক্লাইন্টরা ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ অ্যাক্সেস পেতে পারেন এবং সুচারুরূপে লেনদেন করতে পারেন।
• গ্রাহক সেবা এবং যোগাযোগ
  Exness গ্রাহক সমর্থন প্রদান, জিজ্ঞাসা উত্তর, এবং ইমেইল, ফোন, এবং লাইভ চ্যাটের মতো বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য অফার করার জন্য গ্রাহকের যোগাযোগের বিবরণী ব্যবহার করে। যোগাযোগে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন, ট্রেডিং সুযোগ, অথবা নতুন ফিচারের সম্পর্কে আপডেট অন্তর্ভুক্ত।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  আর্থিক তথ্য, যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের তথ্য, আমানত, উত্তোলন, এবং অন্যান্য ট্রেডিং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা দ্রুত এবং নিরাপদে অর্থ জমা এবং প্রত্যাহার করতে পারে, সাথে সাথে নিয়মনীতির দাবিগুলি পূরণ করে।
• অনুবর্তিতা এবং নিয়ন্ত্রক দায়িত্বসমূহ
  Exness আন্তর্জাতিক আইন ও নিয়মাবলী, যেমন অর্থ-পাচার বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক-সনাক্তকরণ (KYC) বিধি-নিষেধের মেনে চলে। ব্যক্তিগত তথ্য গ্রাহকদের শনাক্ত এবং যাচাই করা, লেনদেন পর্যবেক্ষণ, এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধে সাহায্য করে।
• বিপণন এবং কাস্টমাইজেশন
  কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য, ট্রেডিং আচরণ, এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এর মধ্যে ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী বিপণন সামগ্রী তৈরি এবং গ্রাহকের আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত পণ্য ও সেবা প্রচার করা অন্তর্ভুক্ত।
• সেবা এবং নিরাপত্তা উন্নতি
  সংগৃহীত ডেটা বিশ্লেষণ করা হয় সেবার উন্নতির জন্য এলাকা চিহ্নিত করা, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি উন্নত করা, এবং আরো শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য। এটি এক্সনেসকে উচ্চ মাত্রার ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বজায় রাখতে এবং বিবর্তনশীল নিরাপত্তা হুমকিগুলির বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদানে সাহায্য করে।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশনা

Exness শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগাভাগি করে এবং সর্বদা ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান adheres to ensure. এখানে প্রধান কিছু ঘটনা উল্লেখ করা হলো, যেখানে তথ্য ভাগাভাগি বা প্রকাশিত হতে পারে:

• নিয়ন্ত্রক অনুমোদন
  ব্যক্তিগত তথ্য আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য, যেমন অর্থ পাচার বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক সনাক্তকরণ (KYC) নিয়মাবলীর সাথে মেনে চলার জন্য, নিয়ন্ত্রণমূলক সংস্থা অথবা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগাভাগি করা হতে পারে। এটি নিশ্চিত করে যে Exness আন্তর্জাতিক আর্থিক আইনের মধ্যে কাজ করে এবং একটি নিরাপদ ট্রেডিং পরিবেশ বজায় রাখে।
• সেবা প্রদানকারীরা
  Exness পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা, এবং আইটি সেবাদি মতো কাজের জন্য তৃতীয়-পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করে। এই অংশীদাররা তাদের কাজ কার্যকরীভাবে সম্পাদনের জন্য গ্রাহকের ডেটার সীমিত অ্যাক্সেস পায় এবং তাদেরকে কঠোর গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা মানদন্ড বজায় রাখতে হয়।
• ব্যবসায়িক অংশীদার এবং সহযোগীরা
  যখন যৌথ বিপণন প্রচারাভিযান, প্রচার কর্মসূচি, অথবা রেফারেল প্রোগ্রামের পরিচালনা ও প্রশাসনের জন্য প্রয়োজন, তখন ব্যবসায়িক অংশীদার অথবা সহায়িকা সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। Exness নিশ্চিত করে যে এমন অংশীদাররা ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে এবং তথ্যটি কেবল উদ্দেশ্যমূলক কাজের জন্যই ব্যবহার করে।
• আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি
  ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য পেমেন্ট লেনদেন, উত্তোলন, অথবা জমা দেও৯ার জন্য ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশিত হতে পারে। এটি Exness-কে গ্রাহকের লেনদেনগুলি নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।
• আইনি প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষা
  আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে অথবা আইন প্রয়োগের দ্বারা প্রয়োজন হলে, Exness আদালতের নির্দেশ মেনে চলার জন্য বা তার অধিকার, সম্পত্তি, এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় ব্যক্তিগত ডাটা প্রকাশ করতে পারে।
• কর্পোরেট লেনদেন
  যদি Exness এর মার্জার, অধিগ্রহণ, অথবা সম্পত্তি বিক্রির মধ্যে দিয়ে যায়, তাহলে ব্যক্তিগত ডেটা নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। গ্রাহকদের এই ধরনের পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ দেওয়া হবে।

ডেটা সংরক্ষণ

Exness যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে, যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য। রিটেনশন পিরিয়ড বেশ কিছু ফ্যাক্টরের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য
  গ্রাহক সম্পর্কের সময়কালের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ট্রেডিং সেবা, গ্রাহক সেবা, এবং ব্যক্তিগতীকৃত বিপণন প্রদানের জন্য সংরক্ষিত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের সাথে সম্পর্কিত তথ্য অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক অনুমোদন
  Exness আর্থিক নিয়মনীতি, যেমন অর্থ পাচার বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক সনাক্তকরণ (KYC) নিয়মাবলী মেনে চলার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করে। এটি নিশ্চিত করে যে কোম্পানিটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তার দায়িত্ব পালন করতে পারে, যা প্রায়ই গ্রাহকের সাথে সম্পর্কের শেষের পরে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড রাখার দাবি করে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অডিট
  বিরোধ মীমাংসা, অডিট পরিচালনা, অথবা Exness’ এর আইনি অধিকার সুরক্ষা করার জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এটি বিশেষ করে সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা এবং আইনি প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনে প্রমাণ প্রদানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
• পরিষেবা উন্নতি এবং বিশ্লেষণ
  গবেষণা, পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ, অথবা সেবার মান উন্নতির জন্য অনামীকৃত অথবা সমষ্টিগত ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। এই ধরনের তথ্য ব্যক্তিগত ক্লায়েন্টদের সাথে লিঙ্ক করা হয় না।
• নিরাপদ ডেটা মুছে ফেলা
  রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর অথবা ডেটাটি আর আইনি, নিয়ন্ত্রক, অথবা পরিচালনাগত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় না হলে, Exness নিরাপদে তথ্যাদি মুছে ফেলে, ধ্বংস করে, অথবা অনামীকরণ করে। কোম্পানিটি তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ বা অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে যাতে তথ্যের নিরাপদে বিনিষ্টি নিশ্চিত হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Exness ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা গুরুত্বের সাথে নেয় এবং এটি রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এই ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• ডেটা এনক্রিপশন
  স্পর্শকাতর তথ্য সংক্রমণের সময় এবং অবস্থানে উন্নত এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য যোগাযোগ এবং সংরক্ষণের সময় নিরাপদে থাকে।
• নিরাপদ যোগাযোগ প্রোটোকল
  Exness ক্লায়েন্ট এবং কোম্পানির সার্ভারের মধ্যে বিনিময় হওয়া ডেটা সুরক্ষা করার জন্য SSL/TLS এর মতো নিরাপদ যোগাযোগের চ্যানেল ব্যবহার করে। এটি ক্লায়েন্টের ডেটা অননুমোদিত আহরণের ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ রাখা হয় কেবল অনুমোদিত কর্মী, সেবা প্রদানকারী, অথবা অংশীদারদের জন্য, যাদের তাদের কর্তব্য পালনের জন্য এর প্রয়োজন। এই ব্যক্তিরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলেন এবং শুধুমাত্র জানার প্রয়োজনের ভিত্তিতে অ্যাক্সেস পান।
• দুই-ধাপের প্রমাণীকরণ (২FA)
  গ্রাহকদের তাদের অ্যাকাউন্টগুলি নিরাপদ রাখতে দুই-ধাপের প্রমাণীকরণ সক্রিয় করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে। এই অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তরটি লগইন পরিচয়পত্র ফাঁস হয়ে গেলেও, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার ঠেকাতে সাহায্য করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পরীক্ষা
  Exness নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং প্রবেশন পরীক্ষা চালায়, সম্ভাব্য নিরাপত্তা দুর্বলতাগুলি চিহ্নিত করে এবং ঠিকানা করে। এই সক্রিয় পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে, উদীয়মান হুমকিগুলি দ্রুত নিরসন করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ
  কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা, গোপনীয়তা বিধি, এবং সাইবার নিরাপত্তা সেরা অনুশীলনের উপর প্রশিক্ষণ পায়। এটি নিশ্চিত করে যে স্টাফ সদস্যরা ডেটা নিরাপত্তার গুরুত্ব বুঝতে পারেন এবং সম্ভাব্য হুমকিগুলির প্রতি যথাযথভাবে সাড়া দিতে পারেন।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
  ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনাবলী দ্রুত সামাল দেওয়ার জন্য একটি সুবিন্যস্ত ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা রয়েছে। এই পরিকল্পনা ডেটা প্রকাশের সর্বনিম্ন সীমায় নিয়ে আসার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নিশ্চিত করে, প্রভাবিত পার্টিগুলিকে অবহিত করে, এবং নিয়ামক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

Exness ব্যবহারকারীদের ডেটা সুরক্ষার গুরুত্ব স্বীকার করে এবং ব্যক্তিগত তথ্যের উপর স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্য বেশ কিছু অধিকার প্রদান করে। এই অধিকারগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• প্রবেশাধিকার
  ব্যবহারকারীদের এক্সনেস কর্তৃক ধারণ করা তাদের ব্যক্তিগত ডেটার প্রবেশাধিকার অনুরোধ করার অধিকার আছে। এর মধ্যে কী ধরনের ডেটা সংগ্রহ করা হয়, এটি কীভাবে ব্যবহৃত হয়, এবং প্রক্রিয়াজাতির উদ্দেশ্য সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অন্তর্ভুক্ত।
• সংশোধনের অধিকার
  যদি ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত ডেটাতে অনির্ভুলতা বা অসম্পূর্ণ তথ্য চিহ্নিত করে, তারা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারে। Exness দ্রুত ডেটা আপডেট অথবা সংশোধন করবে যাতে নির্ভুলতা নিশ্চিত করা যায়।
• মুছে ফেলার অধিকার
  এটি “ভুলে যাওয়ার অধিকার” নামেও পরিচিত, যা ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অনুমতি দেয়, যেমন- যখন ডেটা আর এর মূল উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় না, অথবা যখন ব্যবহারকারী সাম্মতি প্রত্যাহার করে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
  ব্যবহারকারীরা তাদের ডেটার সঠিকতা নিয়ে আপত্তি জানালে অথবা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অন্যায্য হলে, কিন্তু তা মুছে ফেলতে চাইলে না, তাহলে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা অনুরোধ করতে পারে। এই অধিকারটি তখনও প্রযোজ্য হয়, যখন Exness-এর আর ডেটার প্রয়োজন নেই, কিন্তু ব্যবহারকারীর আইনি দাবিগুলির জন্য তা প্রয়োজন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
  ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা একটি গঠনমূলক, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, এবং মেশিন-পাঠ্য ফর্ম্যাটে পাও৯াৰ অধিকার আছে। তারা চাইলে এক্সনেসকে এই ডেটা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য একটি সেবা প্রদানকারীর কাছে সরাসরি হস্তান্তর করার অনুরোধ জানাতে পারে।
• আপত্তি জানানোর অধিকার
  ব্যবহারকারীরা সরাসরি বিপণন বা যেকোনো বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারে। Exness আপত্তি পাওয়া মাত্র প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেবে, যদি না সে চালিয়ে যাওয়ার জন্য জোরালো বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
  যদি ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহারকারীর সম্মতিতে নির্ভর করে, এই সম্মতি যে কোনো সময়ে প্রত্যাহার করা যেতে পারে। সম্মতি প্রত্যাহারের পূর্বে প্রক্রিয়াজাতকরণের আইনসিদ্ধতায় এর কোনো প্রভাব পড়বে না।
• অভিযোগ দায়ের করার অধিকার
  যদি ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে তাদের ডেটা অধিকার লঙ্ঘিত হচ্ছে, তারা একটি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Exness তার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং তার সেবার মান উন্নীত করার জন্য কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার করে। এখানে এই প্রযুক্তিগুলি কীভাবে কাজ করে এবং গ্রাহকরা কীভাবে তাদের পছন্দসমূহ পরিচালনা করতে পারেন:

• ব্যবহৃত কুকিজের ধরনগুলি

• অপরিহার্য কুকিজ: এগুলি ওয়েবসাইটের সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং এর মধ্যে নিরাপদ লগ-ইন এবং ফর্ম জমা দেওয়ার মতো বৈশিষ্ট্যাবলি অন্তর্ভুক্ত।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার এবং ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ডেটা সংগ্রহে ব্যাবহৃত, Exness-কে ট্রাফিকের ধরন বিশ্লেষণ করা এবং উন্নীতির জন্য এলাকা চিহ্নিত করাী।
• ফাংশনাল কুকিজ: এগুলি ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখে এবং ব্যক্তিগতিকৃত ভাষা নির্বাচন এবং অ্যাকাউন্টের সেটিংসের মতো ফিচারগুলি সক্রিয় করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: ব্যবহারকারীদের আগ্রহ এবং ব্রাউজিং আচরণের ভিত্তিতে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন প্রেরণে ব্যবহৃত।

• কুকিজের উদ্দেশ্য

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতি: কুকিজ ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু এবং সেটিংস ব্যাক্তিগত প্রাধান্য অনুযায়ী মানিয়ে নেয়, যা গ্রাহকদের জন্য নেভিগেশন সুবিধাজনক করে।
• বিশ্লেষণ এবং পারফরম্যান্স: ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ওয়েবসাইটের ট্রাফিক, ব্যবহারকারীর জনগোষ্ঠী, এবং জনপ্রিয় বৈশিষ্ট্যের উপর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যা Exness-এর প্লাটফর্মের অনুকূলনে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং ব্যক্তিগতকরণ: মার্কেটিং কুকিজ নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা প্রাসঙ্গিক এবং লক্ষ্যভিত্তিক প্রোমোশনাল সামগ্রী পান।

• থার্ড-পার্টি কুকিজ্
  Exness পার্টনারদের মতো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, এনালিটিক্স প্রোভাইডার, এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে তৃতীয়-পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। এই কুকিগুলি একাধিক ওয়েবসাইট জুড়ে ডেটা সংগ্রহ করে, আরো সঠিক বিজ্ঞাপন প্রদান এবং ব্যাপক প্রবণতা বিশ্লেষণের জন্য।

• কুকি পছন্দসমূহ পরিচালনা করা
  ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে তাদের কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারে, যেখানে তারা কুকিগুলি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজার ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয়:

• সমস্ত কুকিজ গ্রহণ করুন অথবা প্রত্যাখ্যান করুন
• নির্দিষ্ট কুকিজ গ্রহণ করুন অথবা প্রত্যাখ্যান করুন
• যখন কোনো ওয়েবসাইট কুকি রাখার চেষ্টা করে, তখনের জন্য নোটিফিকেশন সেট করুন

• ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগুলি থেকে বেছে নেওয়া
  ব্রাউজার সেটিংস ছাড়াও, ব্যবহারকারীরা ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের মতো সংস্থাগুলির দ্বারা প্রদত্ত অপ্ট-আউট প্ল্যাটফর্মগুলি পরিদর্শন করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগুলি অপ্ট আউট করতে পারেন৷

নীতিমালা হালনাগাদ

Exness নিয়মিত আইনি পরিবর্তন, শিল্পের মানদণ্ড, অথবা কোম্পানির অনুশীলনের প্রতিফলনে তার গোপনীয়তা নীতি সাময়িক হালনাগাদ করে। এখানে এই আপডেটগুলি কীভাবে পরিচালিত হয়:

• আপডেটের ফ্রিকোয়েন্সি
  প্রয়োজন অনুসারে নীতি আপডেট করা হয়, বিশেষ করে যখন গোপনীয়তা আইনে বা কোম্পানির প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটে, যা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, অথবা ভাগাভাগির উপায়ে প্রভাবিত করে।
• পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• সরাসরি যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের ক্ষেত্রে, Exness ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মতো সরাসরি যোগাযোগের চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের জানাবে।
• ওয়েবসাইট ঘোষণা: দৃশ্যমানতা এবং স্বচ্ছতার জন্য Exness ওয়েবসাইটে আপডেট সমূহ ঘোষিত হবে।

• পরিবর্তনের গ্রহণ
  ব্যবহারকারীদের এক্সনেস সেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি মেনে নিতে হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে মিল রেখে আপডেটগুলি স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন হবে।
• পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া
  গ্রাহকদের উৎসাহিত করা হচ্ছে যাতে তারা আপডেটেড প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করে, এতে কীভাবে পরিবর্তনগুলি তাদের অধিকার বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের কার্যক্রমের উপর প্রভাব ফেলতে পারে, তা বুঝতে। Exness প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানায় এবং গ্রাহক সেবা মাধ্যমে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ সম্পর্কে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
• কার্যকরী তারিখ
  প্রাইভেসি পলিসির প্রতিটি আপডেটেড ভার্সনে একটি কার্যকরী তারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যা পরিবর্তনগুলি কখন কার্যকর হয়েছে তা স্পষ্ট করে।

যোগাযোগের তথ্য

ক্লায়েন্টরা Exness এ ইমেইল করতে পারেন [email protected] গোপনীয়তা নীতিমালা, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, অথবা অন্যান্য উদ্বেগের বিষয়ে জিজ্ঞাসা করার জন্য। গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।