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Exness गोपनीयता नीति

Exness गोपनीयता नीति का उद्देश्य यह बताना है कि कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित करती है, उपयोग करती है, साझा करती है, और सुरक्षित रखती है। यह नीति Exness की पारदर्शी और सुरक्षित व्यापारिक वातावरण को बनाए रखने की प्रतिबद्धता का प्रतिबिंब है, जो अंतरराष्ट्रीय डेटा सुरक्षा नियमों के साथ अनुपालन सुनिश्चित करता है।

डेटा संग्रहण

Exness निर्बाध व्यापार सेवाओं और नियामकीय अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है। यहाँ कुछ मुख्य प्रकार और सूचना संग्रहित करने के स्रोत दिए गए हैं:

  • व्यक्तिगत पहचान विवरण
    इसमें नाम, राष्ट्रीयता, जन्मतिथि, सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र (जैसे पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र) और खाता पंजीकरण के दौरान आवश्यक कोई अन्य पहचान संबंधी विवरण शामिल हैं।
  • संपर्क जानकारी
    ईमेल पते, फोन नंबर, और भौतिक पते जैसी जानकारी संवाद सुगम बनाने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए एकत्रित की जाती है।
  • वित्तीय डेटा
    बैंक खातों, क्रेडिट/डेबिट कार्ड्स, और भुगतान लेन-देन से संबंधित डेटा जमा, निकासी, और मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी (AML) नियमों के पालन की पुष्टि के लिए एकत्र किया जाता है।
  • व्यापार और लेन-देन की जानकारी
    Exness व्यापारिक व्यवहार, खाता गतिविधि, लेन-देन का इतिहास, और व्यापार मंच के उपयोग की जानकारी एकत्र करता है ताकि सेवाओं को अनुकूलित कर सके और सुरक्षित व्यापारिक परिवेश सुनिश्चित कर सके।
  • कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
    Exness अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है ताकि IP पते, ब्राउज़र के प्रकार, डिवाइस की जानकारी, और ब्राउज़िंग व्यवहार जैसे डेटा को एकत्रित किया जा सके। यह वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने, मार्केटिंग सामग्री को अनुकूलित करने, और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने में मदद करता है।
  • ग्राहक सहायता इंटरैक्शन्स
    लाइव चैट सत्रों, फोन कॉल्स, या कस्टमर सपोर्ट प्रतिनिधियों के साथ ईमेल्स के दौरान प्रदान की गई किसी भी जानकारी को समस्याओं को हल करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए एकत्रित किया जा सकता है।

डेटा उपयोग का उद्देश्य

Exness विभिन्न उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, जो सभी अपने ग्राहकों को सुरक्षित, कुशल, और अनुकूलित व्यापार सेवाएं प्रदान करने की दिशा में केंद्रित हैं। यहाँ बताया गया है कि इस डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है:

  • खाता निर्माण और प्रबंधन
    व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि पहचान विवरण और संपर्क जानकारी का उपयोग ग्राहकों की पहचान सत्यापित करने, उनके व्यापारिक खाते सेटअप करने, और उनकी प्रोफ़ाइल का प्रबंधन करने के लिए किया जाता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहकों को ट्रेडिंग प्लेटफार्मों तक सुरक्षित पहुँच मिले और वे लेन-देन सुचारू रूप से कर सकें।
  • ग्राहक सहायता और संचार
    Exness ग्राहक सहायता प्रदान करने, पूछताछों का उत्तर देने, और ईमेल, फोन, और लाइव चैट जैसे विभिन्न माध्यमों के माध्यम से सहायता प्रदान करने के लिए ग्राहक संपर्क विवरणों का उपयोग करता है। संचार में महत्वपूर्ण खाता परिवर्तनों, व्यापारिक अवसरों, या नई सुविधाओं के बारे में अपडेट भी शामिल हैं।
  • लेन-देन प्रक्रिया
    वित्तीय डेटा, जिसमें बैंक खाता या कार्ड की जानकारी शामिल है, का उपयोग जमा, निकासी, और अन्य व्यापार संबंधी लेन-देन को संसाधित करने के लिए किया जाता है। इससे सुनिश्चित होता है कि ग्राहक जल्दी और सुरक्षित रूप से धन जमा कर सकें और निकाल सकें, साथ ही अनुपालन की आवश्यकताओं को भी पूरा कर सकें।
  • अनुपालन और विनियामक दायित्व
    Exness अंतरराष्ट्रीय कानूनों और नियमों का पालन करता है, जैसे कि धन-शोधन विरोधी (AML) और अपने ग्राहक को जानिए (KYC) आवश्यकताएं। व्यक्तिगत डेटा ग्राहकों की पहचान और सत्यापन में मदद करता है, लेन-देनों की निगरानी करता है, और धोखाधड़ी की गतिविधियों को रोकता है।
  • विपणन और अनुकूलन
    कुकीज़ के माध्यम से एकत्रित जानकारी, व्यापारिक व्यवहार, और खाता गतिविधि का उपयोग ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। इसमें व्यक्तिगत पसंद के अनुसार मार्केटिंग सामग्री को ढालना और ग्राहकों की रुचियों से संबंधित उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करना शामिल है।
  • सेवाओं और सुरक्षा में सुधार
    एकत्रित डेटा का विश्लेषण कर सेवा में सुधार के क्षेत्रों की पहचान, व्यापार मंचों को बेहतर बनाने, और मजबूत सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए किया जाता है। यह Exness को उच्च स्तर की ग्राहक संतुष्टि बनाए रखने और विकसित होते सुरक्षा खतरों से सुरक्षा प्रदान करने में मदद करता है।

डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

Exness केवल विशिष्ट परिस्थितियों में ही तृतीय पक्षों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करता है और हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि वह डेटा सुरक्षा के उच्चतम मानकों का पालन करे। यहाँ वे मुख्य उदाहरण हैं जहाँ डेटा साझा या प्रकट किया जा सकता है:

  • नियामक अनुपालन
    व्यक्तिगत जानकारी को कानूनी दायित्वों, जैसे कि धन-शोधन विरोधी (AML) और अपने ग्राहक को जानिए (KYC) नियमों का पालन करने के लिए, नियामक संस्थाओं या सरकारी प्राधिकरणों के साथ साझा की जा सकती है। यह सुनिश्चित करता है कि Exness अंतरराष्ट्रीय वित्तीय कानूनों के भीतर काम करता है और एक सुरक्षित व्यापारिक वातावरण बनाए रखता है।
  • सेवा प्रदाता
    Exness भुगतान प्रक्रिया, ग्राहक सहायता, और IT सेवाओं जैसे कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग करता है। ये साझेदारों को अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए ग्राहक डेटा तक सीमित पहुँच प्रदान की जाती है और उनसे सख्त गोपनीयता और डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करने की आवश्यकता होती है।
  • व्यापारिक साझेदार और सहयोगी
    जब संयुक्त विपणन अभियानों, प्रचारों या संदर्भ कार्यक्रमों के संचालन और प्रशासन के लिए आवश्यक हो, तो सूचना व्यापारिक साझेदारों या सहयोगी संस्थाओं के साथ साझा की जा सकती है। Exness सुनिश्चित करता है कि ऐसे साझेदार डेटा संरक्षण के सिद्धांतों का पालन करें और जानकारी का उपयोग केवल निर्धारित उद्देश्यों के लिए ही करें।
  • वित्तीय संस्थान
    व्यक्तिगत और वित्तीय डेटा भुगतान लेन-देन, निकासी, या जमा के लिए बैंकों और वित्तीय संस्थानों को प्रकट किया जा सकता है। यह Exness को ग्राहक लेन-देन को सुरक्षित और कुशलतापूर्वक संसाधित करने में सक्षम बनाता है।
  • कानूनी कार्यवाही और सुरक्षा
    कानूनी विवादों के मामलों में या यदि कानून प्रवर्तन द्वारा आवश्यक हो, तो Exness अदालती आदेशों का पालन करने या अपने अधिकारों, संपत्ति, और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकता है।
  • कॉर्पोरेट लेन-देन
    यदि Exness का विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री होती है, तो व्यक्तिगत डेटा नई संस्था को स्थानांतरित किया जा सकता है। ग्राहकों को ऐसे परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी और जहाँ आवश्यक हो, सहमति वापस लेने का अवसर दिया जाएगा।

डेटा संरक्षण

Exness उन उद्देश्यों को पूरा करने और कानूनी बाध्यताओं का पालन करने के लिए जितने समय तक आवश्यक हो, उतने समय तक व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करके रखता है, जिसके लिए इसे एकत्रित किया गया था। संरक्षण अवधि कई कारकों पर निर्भर करती है, जिनमें शामिल हैं:

  • डेटा संग्रहण का उद्देश्य
    ग्राहक संबंध की अवधि के दौरान व्यापार सेवाएं, ग्राहक सहायता, और व्यक्तिगत विपणन प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत की जाती है। उदाहरण के लिए, खाता पंजीकरण और सत्यापन से संबंधित डेटा को तब तक रखा जाता है जब तक खाता सक्रिय रहता है।
  • कानूनी और विनियामक अनुपालन
    Exness वित्तीय नियमों, जैसे कि धन-शोधन रोकथाम (AML) और अपने-ग्राहक को जानो (KYC) नियमों का पालन करने के लिए डेटा संग्रहीत करता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि कंपनी नियामक प्राधिकरणों के प्रति अपने दायित्वों को पूरा कर सकती है, जो अक्सर ग्राहक संबंध समाप्त होने के बाद एक निर्दिष्ट अवधि तक रिकॉर्ड्स रखने की मांग करते हैं।
  • विवाद समाधान और लेखा परीक्षा
    विवादों को सुलझाने, ऑडिट करने, या Exness के कानूनी अधिकारों की सुरक्षा के लिए डेटा को संग्रहीत किया जा सकता है। यह विशेष रूप से सटीक वित्तीय रिकॉर्ड्स को बनाए रखने और कानूनी कार्यवाही में आवश्यकता पड़ने पर साक्ष्य प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है।
  • सेवा में सुधार और विश्लेषण
    गुमनाम या समूहीकृत डेटा को अनुसंधान, सांख्यिकीय विश्लेषण, या सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए अधिक समय तक रखा जा सकता है। ऐसा डेटा व्यक्तिगत ग्राहकों से जुड़ा नहीं होता है।
  • सुरक्षित डेटा हटाना
    जब संग्रहण अवधि समाप्त हो जाती है या डेटा कानूनी, नियामक, या संचालनात्मक उद्देश्यों के लिए अब आवश्यक नहीं होता, तो Exness सुरक्षित रूप से सूचना को मिटा देता है, नष्ट कर देता है, या गुमनाम कर देता है। कंपनी डेटा को ऐसे तरीके से नष्ट करना सुनिश्चित करती है जो अनधिकृत पहुँच या दुरुपयोग को रोकता है, इसके लिए वह उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करती है।

सुरक्षा उपाय

Exness व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता को गंभीरता से लेता है और इसे सुरक्षित करने के लिए विभिन्न प्रावैज्ञानिक और संगठनात्मक उपायों को लागू करता है। इन उपायों में शामिल हैं:

  • डेटा एन्क्रिप्शन
    संवेदनशील जानकारी को मजबूत एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करके परिवहन के दौरान और विश्राम के समय दोनों में ही एन्क्रिप्ट किया जाता है। इससे सुनिश्चित होता है कि संचार और संग्रहण के दौरान व्यक्तिगत और वित्तीय डेटा सुरक्षित रहें।
  • सुरक्षित संचार प्रोटोकॉल
    Exness, ग्राहकों और कंपनी के सर्वरों के बीच आदान-प्रदान किए गए डेटा की सुरक्षा के लिए SSL/TLS जैसे सुरक्षित संचार चैनलों का उपयोग करता है। इससे ग्राहक डेटा की अनधिकृत अवरोधन का जोखिम कम हो जाता है।
  • पहुँच नियंत्रण
    व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल उन अधिकृत कर्मचारियों, सेवा प्रदाताओं, या सहयोगियों के लिए सीमित है जिन्हें अपने कर्तव्यों का पालन करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। ये व्यक्ति कड़ी गोपनीयता समझौतों का पालन करते हैं और उन्हें केवल जरूरत पड़ने पर ही पहुंच प्रदान की जाती है।
  • दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA)
    ग्राहकों को अपने खातों की सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्रिय करने की सलाह दी जाती है। यह अतिरिक्त सुरक्षा की परत अनधिकृत पहुँच को रोकने में मदद करती है, यहाँ तक कि अगर लॉगिन प्रमाण-पत्र समझौता हो जाएं।
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और परीक्षण
    Exness नियमित रूप से सुरक्षा ऑडिट, कमजोरी मूल्यांकन, और प्रवेश परीक्षण करता है ताकि संभावित सुरक्षा कमजोरियों की पहचान की जा सके और उन्हें संबोधित किया जा सके। यह सक्रिय दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि उभरते हुए खतरों को तत्काल कम किया जाए।
  • कर्मचारी प्रशिक्षण
    कर्मचारियों को डेटा सुरक्षा नीतियों, गोपनीयता आवश्यकताओं, और साइबर सुरक्षा की सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रशिक्षण दिया जाता है। इससे सुनिश्चित होता है कि कर्मचारी सदस्य डेटा सुरक्षा के महत्व को समझें और संभावित खतरों का उचित प्रतिक्रिया दे सकें।
  • घटना प्रतिक्रिया योजना
    डेटा उल्लंघन या सुरक्षा घटनाओं को तत्परता से संभालने के लिए एक व्यापक घटना प्रतिक्रिया योजना मौजूद है। यह योजना डेटा के उजागर होने को कम से कम करने, प्रभावित पक्षों को सूचित करने, और नियामक प्राधिकरणों के साथ सहयोग करने की तत्परता सुनिश्चित करती है।

उपयोगकर्ता अधिकार

Exness उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा के महत्व को पहचानता है और व्यक्तिगत जानकारी पर पारदर्शिता और नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए कई अधिकार प्रदान करता है। इन अधिकारों में शामिल हैं:

  • पहुँच का अधिकार
    उपयोगकर्ताओं को Exness द्वारा रखे गए उनके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने की मांग करने का अधिकार है। इसमें एकत्रित किए गए डेटा के प्रकारों, इसके उपयोग, और प्रसंस्करण के उद्देश्यों के बारे में जानकारी प्राप्त करना शामिल है।
  • सुधार का अधिकार
    यदि उपयोक्ता अपने व्यक्तिगत डेटा में अशुद्धियाँ या अपूर्ण जानकारी की पहचान करते हैं, तो वे सुधार की मांग कर सकते हैं। Exness डेटा को सही और अद्यतन करने के लिए तत्परता से कार्य करेगा ताकि इसकी सटीकता सुनिश्चित हो।
  • मिटाने का अधिकार
    इसे “भुलाए जाने का अधिकार” के नाम से भी जाना जाता है, यह उपयोगकर्ताओं को कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने की सुविधा देता है, जैसे कि जब डेटा मूल उद्देश्य के लिए अब आवश्यक नहीं होता है या अगर उपयोगकर्ता सहमति वापस ले लेता है।
  • प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार
    उपयोक्ता अपने डेटा की प्रक्रिया पर प्रतिबंध की मांग कर सकते हैं यदि वे इसकी सटीकता को चुनौती देते हैं या अगर प्रक्रिया अवैध है परंतु वे इसे मिटाना नहीं चाहते। यह अधिकार तब भी लागू होता है जब Exness को डेटा की आवश्यकता नहीं होती, परंतु उपयोगकर्ता को कानूनी दावों के लिए इसकी आवश्यकता होती है।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
    उपयोगकर्ताओं को अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्यतः प्रयुक्त, और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है। वे यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि Exness इस डेटा को सीधे किसी अन्य सेवा प्रदाता को स्थानांतरित करे, जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो।
  • आपत्ति करने का अधिकार
    उपयोगकर्ता सीधे विपणन के लिए या किसी वैध हितों पर आधारित किसी भी प्रक्रिया के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया का विरोध कर सकते हैं। Exness आपत्ति प्राप्त होने पर प्रक्रिया को बंद कर देगा, जब तक कि वह जारी रखने के लिए मजबूत वैध कारणों को साबित नहीं कर सकता।
  • सहमति वापस लेने का अधिकार
    यदि व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग उपयोगकर्ता की सहमति पर आधारित है, तो इस सहमति को किसी भी समय वापस लिया जा सकता है। सहमति वापस लेने से पहले की गई प्रक्रिया की वैधता पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
  • शिकायत दर्ज करने का अधिकार
    यदि उपयोगकर्ता मानते हैं कि उनके डेटा अधिकारों का उल्लंघन हो रहा है, तो वे संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

Exness अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और अपनी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है। यहाँ पर इन प्रौद्योगिकियों का काम करने का तरीका है और ग्राहक अपनी पसंद कैसे प्रबंधित कर सकते हैं:

  • इस्तेमाल किए गए कुकीज़ के प्रकार
  • आवश्यक कुकीज़: ये वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए जरूरी होती हैं और इसमें सुरक्षित लॉगिन और फॉर्म सबमिशन जैसी सुविधाएं शामिल होती हैं।
  • एनालिटिकल कुकीज़: वेबसाइट के उपयोग और उपयोगकर्ता के व्यवहार पर डेटा एकत्रित करने के लिए प्रयुक्त, जो Exness को ट्रैफिक पैटर्न का विश्लेषण करने और सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान में मदद करता है।
  • कार्यात्मक कुकीज़: ये उपयोगकर्ता की पसंदों को याद रखते हैं और व्यक्तिगत भाषा चयन और खाता सेटिंग्स जैसी सुविधाओं को सक्रिय करते हैं।
  • विपणन कुकीज़: उपयोगकर्ताओं की रुचियों और ब्राउज़िंग व्यवहार के आधार पर लक्षित विज्ञापन पहुंचाने के लिए प्रयुक्त।
  • कुकीज़ का उद्देश्य
  • उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना: कुकीज वेबसाइट की सामग्री और सेटिंग्स को व्यक्तिगत पसंद के अनुसार ढालने में मदद करती हैं, जिससे ग्राहकों के लिए नेविगेट करना आसान हो जाता है।
  • एनालिटिक्स और प्रदर्शन: ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ वेबसाइट ट्रैफिक, उपयोगकर्ता की जनसांख्यिकी, और लोकप्रिय सुविधाओं के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं, जो Exness को अपने मंच का अनुकूलन करने में मदद करती हैं।
  • विपणन वैयक्तिकरण: विपणन कुकीज़ सुनिश्चित करते हैं कि उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक और लक्षित प्रचार सामग्री प्राप्त हो।
  • तृतीय-पक्ष कुकीज़
    Exness, विज्ञापन नेटवर्क, विश्लेषण प्रदाताओं, और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे साझेदारों से तीसरे पक्ष की कुकीज़ का भी उपयोग कर सकता है। ये कुकीज़ कई वेबसाइटों पर डेटा एकत्रित करती हैं ताकि अधिक सटीक विज्ञापन प्रदान किया जा सके और व्यापक रुझानों का विश्लेषण किया जा सके।
  • कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन
    उपयोक्ता अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं, जहाँ वे कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र उपयोगकर्ताओं को अनुमति देते हैं:
  • सभी कुकीज़ को स्वीकार करें या अस्वीकार करें
  • विशिष्ट कुकीज़ को स्वीकारें या अस्वीकार करें
  • जब कोई वेबसाइट कुकी रखने की कोशिश करे तो सूचनाएं सेट करें
  • ट्रैकिंग तकनीकों से बाहर निकलना
    ब्राउज़र सेटिंग्स के अलावा, उपयोगकर्ता लक्षित विज्ञापन के लिए प्रयुक्त कुछ ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों से बाहर निकल सकते हैं, डिजिटल विज्ञापन एलायंस जैसी संस्थाओं द्वारा प्रदत्त ऑप्ट-आउट प्लेटफॉर्म का दौरा करके।

नीति अपडेट्स

Exness समय-समय पर नियमों, उद्योग मानकों, या कंपनी की प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है। यहाँ बताया गया है कि इन अपडेट्स को कैसे संभाला जाता है:

  • अपडेट्स की आवृत्ति
    जब भी गोपनीयता कानूनों में या कंपनी की प्रक्रियाओं में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं जो व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण, उपयोग, या साझाकरण पर प्रभाव डालते हैं, तो नीति में अपडेट्स की आवश्यकता के अनुसार किए जाते हैं।
  • परिवर्तनों की सूचना
  • सीधा संवाद: महत्वपूर्ण अपडेट्स की स्थिति में, Exness ग्राहकों को ईमेल या खाता सूचनाओं जैसे सीधे संवाद माध्यमों के जरिए सूचित करेगा।
  • वेबसाइट घोषणा: दृश्यता और पारदर्शिता के लिए अपडेट्स की घोषणा Exness वेबसाइट पर भी की जाएगी।
  • परिवर्तनों की स्वीकृति
    उपयोगकर्ताओं को Exness सेवाओं का उपयोग जारी रखने से पहले महत्वपूर्ण परिवर्तनों को स्वीकार करना पड़ सकता है। कुछ मामलों में, संबंधित डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए अपडेट्स को स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होगी।
  • समीक्षा और प्रतिक्रिया
    ग्राहकों को अपडेटेड प्राइवेसी पॉलिसी की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि वे समझ सकें कि परिवर्तन उनके अधिकारों या डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं। Exness फीडबैक का स्वागत करता है और किसी भी प्रश्न या चिंता को संबोधित करने के लिए ग्राहक सहायता के माध्यम से उपलब्ध है।
  • प्रभावी तिथि
    प्राइवेसी पॉलिसी के प्रत्येक अपडेटेड संस्करण में एक प्रभावी तिथि शामिल होगी जो स्पष्ट करेगी कि परिवर्तन कब प्रभाव में आते हैं।

संपर्क जानकारी

ग्राहक Exness को ईमेल कर सकते हैं [email protected] गोपनीयता नीतियों, डेटा पहुँच अनुरोधों, या अन्य चिंताओं के बारे में पूछताछ के लिए। ग्राहक सहायता टीम 24 घंटे के भीतर त्वरित प्रतिक्रिया देने का प्रयास करती है।

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